解开特工主要有两种方式：激活特工令牌和抽奖体系。第一种方式是通过赛季界面激活特工令牌，比如女性特工月咏就需要进入第一赛季界面，完成特定任务或购买令牌来解开。第二种方式是利用抽奖体系，点击主页右侧的喇叭图标进入猫猫抽奖界面，累计抽奖100次就能获取特工凯蒂斯。这两种方法都需要一定的时刻和资源积累，但都能让你拥有新的强力人物。

如果想更快解开特工，可以多关注游戏内的活动主题。比如冬日嘉年华等限时活动主题会提供额外的抽奖机会或特工碎片奖励。每天任务和成就体系也会赠送抽奖券或特工令牌碎片，坚持完成这些任务能加快解开进度。记得定期检查赛季界面和抽奖体系，避免有失任何不收费获取特工的机会。

对于新人来说，提议优先解开基础特工科萌，由于他是不收费人物且技能综合，适合前期推图。而氪金特工如咏月虽然强力，但需要较高的装备配置支持，平民玩家可以暂时搁置。凯蒂斯则是性价比很高的选择，她的治疗无人机能大幅提高生存能力，尤其适合挑战高难度关卡。特工觉醒功能需要人物达到6星才能开始，觉醒后能解开新技能和被动槽位。觉醒材料可以通过分解多余的特工碎片获取，因此平时不要随意消耗碎片。